10.6.1 Kết nối Meta với Tiktokshop
Liên kết kho của Meta với tài khoản Tiktokshop để sản phẩm của Meta đồng bộ lên Tiktokshop, các đơn của tiktokshop sẽ được đẩy về meta
Ở màn hình menu doanh nghiệp chọn Thương mại điện tử, sau đó chọn Danh sách kết nối cửa hàng để tiến hành kết nối kho của Meta với tài khoản Tiktokshop
Sau khi mở được màn Danh sách kết nối cửa hàng thành công, người dùng ấn vào nút Thêm để tiến hành kết nối
Trong cửa sổ Kết nối tiktok, người dùng tiến hành chọn sàn thương mại điện tử là Tiktok, sau đó chọn Kho muốn kết nối và ấn nút Thêm mới
1 tài khoản Tiktok chỉ liên kết với được 1 kho của Meta
2. Sau khi kết nối kho Meta với Tiktok, người dùng tiến hành đồng bộ sản phẩm của Meta và Tiktok
Ở màn hình menu, người dùng chọn Thương mại điện tử, sau đó chọn Danh sách kết nối sản phẩm để đồng bộ sản phẩm
Ở màn hình Danh sách kết nối sản phẩm, người dùng chọn kho và shop cần đồng bộ, sau đó ấn vào nút Đồng bộ từ Tiktok
Sau khi Đồng bộ sản phẩm thành công, các sản phẩm ở trong Tiktok sẽ hiển thị về màn hình Danh sách kết nối sản phẩm với các thuộc tính trên Tiktok
Ngoài ra người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm theo trạng thái liên kết, tên hoặc id của sản phẩm
3. Sau khi sản phẩm trên Tiktok hiển thị trong màn Danh sách sản phẩm sàn thương mại điện tử, người dùng sẽ liên kết từng sản phẩm của Meta với từng sản phẩm của Tiktok
Ấn vào nút kết nối để mở cửa sổ Liên kết sản phẩm
Sau khi cửa sổ Liên kết sản phẩm hiện lên, người dùng sẽ chọn sản phẩm của Meta để liên kết với sản phẩm của Tiktok. Sau khi chọn xong người dùng có thể đồng bộ giá và số lượng trong kho của Meta lên Tiktok, sau đó ấn vào nút Cập nhật liên kết để có thể đồng bộ sản phẩm
Đồng bộ giá là đưa giá sản phẩm của Meta lên Tiktok
Đồng bộ số lượng là đưa số lượng tồn kho của sản phẩm Meta lên Tiktok
Một sản phẩm trên Meta có thể liên kết với nhiều sản phẩm trên Tiktok
Sau khi liên kết thành công, trạng thái kết nối của sản phẩm sẽ chuyển thành OK để thông báo sản phẩm đã được kết nối thành công, những sản phẩm chưa được liên kết sẽ hiển thị trong ghi chú là Chưa liên kết
4. Với các sản phẩm liên kết thành công, khi khách hàng đặt hàng với sản phẩm đó trên Tiktok thì đơn sẽ được chuyển về màn vận đơn của Meta với trạng thái Chờ vận đơn
5. Với những sản phẩm chưa liên kết, khi khách hàng đặt hàng với sản phẩm đó trên Tiktok thì đơn sẽ được chuyển về màn Danh sách đơn hàng lỗi
Ở màn hình menu, chọn Thương mại điện tử, sau đó chọn Danh sách đơn hàng lỗi đồng bộ để xem những đơn hàng bị lỗi
Màn hình danh sách đơn hàng lỗi
Người dùng cũng có thể tìm kiếm đơn hàng lỗi theo Mã đơn hàng đối tác hoặc lọc theo thời gian đơn về hệ thống
Last updated